Så hanterar vi uppgifter i SynlighetsTEMPEN

Vad vi sparar

När du kör en scanning sparar vi:

• Företagsnamn, ort, bransch, hemsida och sociala länkar du anger
• Resultat och rekommendationer från scanningen
• En hashad version av din IP-adress och webbläsare (för rate-limit, inte spårning)

När du fyller i kontaktformuläret för att boka en genomgång sparar vi även:

• Namn, e-post, telefon (frivilligt) och eventuellt meddelande
• Ditt godkännande att vi får kontakta dig + tidpunkten för det

Vad vi gör med uppgifterna

Kontaktuppgifter används endast för att Synlighetsverket ska kunna återkoppla till dig om rapporten och boka en genomgång. Vi använder dem inte för någon annan kommunikation utan ditt uttryckliga samtycke.

Resultatdatan kan vi använda anonymiserat (utan namn/kontakt) för att förbättra våra branschmodeller och hjälpa andra företag i samma bransch.

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter på två rättsliga grunder enligt GDPR:

• Samtycke (Art. 6.1.a) — när du fyller i kontaktformuläret godkänner du explicit att vi kontaktar dig kring rapporten. Du kan när som helst återkalla samtycket via mejl.
• Berättigat intresse (Art. 6.1.f) — för att kunna leverera scanningen (anrop till sökmotorer, AI-modeller, mm.) och förhindra missbruk (rate-limit via hashad IP). Vi har vägt vårt intresse mot dina rättigheter och bedömt att behandlingen är proportionerlig.

Tredje parter som behandlar data åt oss

För att utföra scanningen anropar SynlighetsTEMPEN externa tjänster. Följande partners är personuppgiftsbiträden enligt GDPR Art. 28:

• Google Places API (Google LLC, USA) — företagsnamn + ort skickas för att hämta er Google Business-profil. Standardavtalsklausuler enligt EU-Kommissionen.
• SerpApi (Serpapi LLC, USA) — sökord + ort skickas för Local Pack-data. Standardavtalsklausuler.
• Anthropic Claude (Anthropic PBC, USA) — företagsnamn + bransch + ort skickas för AI-läsbarhets-bedömning. Inga personuppgifter skickas till AI-modellen.
• Resend (Resend.com, USA) — när du fyller i kontaktformuläret skickar vi mejl till Synlighetsverkets handläggare via Resend. Standardavtalsklausuler.
• Slack (Slack Technologies, USA) — intern notifiering om nya leads kan skickas till Synlighetsverkets Slack-kanal. Endast metadata om scanen, inga kontaktuppgifter förrän du gett samtycke.
• Railway / Cloudflare — hosting och CDN. Standardavtalsklausuler.

Inga uppgifter delas med tredje part i marknadsföringssyfte eller säljs vidare.

Hur länge sparar vi uppgifterna

Kontaktuppgifter raderas senast 12 månader efter senaste kontakt om vi inte inlett ett aktivt samarbete. Scanresultat utan kontaktinfo kan sparas längre i anonymiserad form.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att begära ut, rätta eller radera dina uppgifter. Skicka i så fall ett mejl till [email protected] så återkommer vi inom 30 dagar.

Cookies

SynlighetsTEMPEN sätter en HTTP-only-cookie för admin-inloggning (endast Synlighetsverket). Vi använder inga spårnings-cookies eller tredjepartsanalys.

Personuppgiftsansvarig

Synlighetsverket är personuppgiftsansvarig för uppgifterna som samlas in via SynlighetsTEMPEN. Kontakt: [email protected].